ニュース

スッキリで披露宴台無式場!キャンセル続出!個人情報流出!名誉毀損!

サムネ190710ゲストの引き出物の中に原価まで細かく書かれた発注表が同封されていた

一生に一度の結婚式披露宴。
プロのサービスに期待や望みを託し、何回も打ち合わせを重ねて臨む瞬間。
台無しにされたらどうでしょうか?
全国放送のスッキリが取り上げ、大炎上です。
ネットの情報やネット民の声を集めてみました。

スポンサードリンク

7/9(火) 17:41配信 ねとらぼ「メルパルク仙台は何をやらかした?」関連記事

「絶対やめてと伝えていた旧姓でアナウンス」「巻き寿司がケーキの後に出される」結婚式台無し 式場側が謝罪
出典 7/9(火) 17:41配信 ねとらぼ<ヤフージャパンニュース https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190709-00000079-it_nlab-soci

ホテル側に結婚式を台無しにされ精神的苦痛を被ったとする書き込みがSNS上で拡散されていた件で、

サムネ190710ホテルメルパルク仙台口コミ

当該式場を運営するメルパルクが謝罪文を掲載しました。

メルパルクは「ご利用された皆様やご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。弊社は本件につきまして、誠心誠意対応を進めているところでございます」と、今後の対応について説明しています。

 発端となったのは、6月30日に口コミサイト上に掲載された結婚式の様子をつづった文章。
「あまりにも酷すぎて精神的苦痛で立ち直れていない」と題された口コミの中で、

・訳あって絶対に旧姓で呼ばれたくないと伝えていたのに旧姓でアナウンスされた

・打ち合わせでも毎回旧姓で呼ばれたり、下の名前の漢字が間違っていたりした

・式場見学で同じ会場は1日1組と言われていたのに、当日になり直前に別の結婚式が行われていたことが発覚した(式の2週間前に「当日直前まで会議で披露宴会場を使う」というウソをつかれていた)

・電報は読まない約束だったが読まれた。新郎は会社に電報を断っていたため、新婦側の会社からの1通のみで恥をかいた

・ゲストの引き出物の中に原価まで細かく書かれた発注表が同封されていた

・巻き寿司がケーキとコーヒーの後に出された

・ウェディングケーキが子ども4人分提供されなかった

・ドリンクフルコースにしていたのにビールしかなかった

等々、式の準備中と当日にトラブルが相次ぎ、ホテル側の対応が不誠実だったと訴えていました。
この内容を新婦の友人が7月6日にTwitterに転載。
ツイートはこれまでに11万回以上RTされるなど、広く拡散されていました。

ねとらぼ

スポンサードリンク

メルパルク仙台の場所

スポンサードリンク

メルパルク仙台の画像

スポンサードリンク

日本テレビスッキリ取材班 メルパルク仙台でのトラブルについて取材をしております。

スポンサードリンク

2019年7月9日スッキリでメルパルク仙台の結婚式トラブルの話題。

スポンサードリンク

メルパルク仙台の酷い結婚式特集されてる…頑張れ😖

スポンサードリンク

メルパルク仙台のGoogleの評価、今回の件を受けての星1評価がことごとく消されてるから悪質極まりないよ

スポンサードリンク

顧客の守秘義務は無いのかよ💦💦

スポンサードリンク

一生に一度の結婚式を壊された。

スポンサードリンク

今話題のメルパルク仙台のその後の対応

スポンサードリンク

ネット民の声

メルパルク仙台で、結婚式トラブル。謝罪文が「弊社の不手際により」ではなく「一部のインターネットの書き込みにより」から始まってて、本当は謝罪したくない感が溢れ出てる。
要は式場側・プランナーにとってみれば年間数百件ある1件数百万円の「お仕事」
でも新郎新婦にとっては一生一度
そこを雑な仕事で台無しにして誠意も見せず、挙句に弁護士を通せだの新婦旧姓フルネーム垢を作って嫌がらせするだの
杜撰さと居直りで火に油を
#スッキリ
記事中190710ひまわりと新郎新婦
メルパルク仙台の結婚式の件について、加藤浩次は
「弁護士を通してって言葉は重い。何か言ってるだけの客としてしか捉えられてない」
と言ってた。
その通りだと思うので、徹底的にやってほしいな
世間にホテル側の味方する奴はいないで。
#スッキリ pic.twitter.com/dx6D7BkSGV
スッキリで結婚式トラブル放送してる。メルパルク仙台なのね。メルパルク東京の結婚式なら行ったことある。そのカップルは離婚したけどw 司会糞で、ダブルブッキングに料理もランク下げられて金だけ高く取られるとかすげーボッタクリだな。これ、営業停止まであるかもな。SNS怖いw #結婚式トラブル
記事中190710新婦ブーケ
スッキリ見てるけどよくこれで結婚式場で働いてますって言えるなぁ…
特にアレルギー関係は下手すれば死に繋がる事なのをしっかり理解してるの?
全てにおいて確認ミス、注意不足って認めてるんだからさっさと新郎新婦の前できちんと説明して謝罪をしてあげてよ。
炎上してると知ってなんか黙ってられなくなってきた
私も去年仙台では無いけど某メルパルクで結婚式をした
準備の段階から対応に疑問があったけど、キャンセル料払いたく無いしそのまま当日まで終わらせた
でも思い返すと腹立たしいことがたくさんあった
記事中190710披露宴会場セッティング
メルパルク仙台で予定していた結婚式、キャンセルしました。
メルパルク仙台の結婚式トラブルに対して
「私もメルパルクで式を挙げましたが素敵な対応でしたよ」や
「私は(無関係な式場で)とても良い式にして貰えたのに…可哀想」等
既婚者が全力でマウントを取りにいってるツイートが多くて
貴方は!幸せでも!被害者は!傷付いたの!!
と伝えて回りたい衝動…
記事中190710新郎新婦イラスト
メルパルク仙台かよ
ワイ「喘息があるんで羽毛布団以外に変えてほしいんですが」
メルパルク「羽毛布団はわかりませんが普通の布団です」
て言われたとこなのでやっぱりクソなんだな
高校生の時にメルパルク仙台でバイトしてた友達がいて今回の炎上の話したら、あ!A沼さん知ってるw基本ここの先輩みんな意地悪でこの人が1番意地悪な先輩だったから覚えてる!wって言っててそもそも高校生のバイトをいじめる先輩な時点で人間性に問題ありじゃない?w
#メルパルク仙台
結婚式トラブル
新婦さんが旧姓拒否の理由の
詮索などする必要はないんだよ
ただ、ホテル側が全面的にミスしたというのが事実
すべてはメルパルク仙台のミス
新婦さんらに落ち度は皆無です
記事中190710オーシャンビューウェディング
スポンサードリンク

まとめ

最後までお読みいただき誠に有難うございます。
披露宴をぶち壊された新郎新婦の怒りはおさまりそうもありません。
きちんとした対応が必要になるでしょう。
ネットからは、名誉毀損、個人情報流出、肖像権侵害などに関する疑義も浮かび上がっています。
プロとしての仕事ができないばかりか、お客様の名誉や信用を傷つけた行為は、損害賠償請求されても何らおかしくないのではないでしょうか?